“110”为什么不管我?

发布时间:2017-09-08 15:27 作者: 来源: 浏览次数:
摘要:
 
“110,我买到假冒伪劣产品了”
“110,小区附近工地噪音太扰民”
“110,有人欠我钱不还”……
有网友咨询
为何他们向110求助时警方不受理?
原因很简单,不是因为他们推诿,
而是因为你拨错电话了,为什么?
“有困难找警察”
但有很多事情蜀黍真的无能为力
今天,蜀黍就给大家说说
“警察蜀黍的正确打开方式”吧!
公安接处警范围
根据《人民警察法》第二条第一款,人民警察的任务是维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产,预防、制止和惩治违法犯罪活动。
❖  受理报警的范围
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
4、自然灾害、治安灾害事故;
5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
❖  受理求助的范围
1、发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
3、公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
❖  受理投诉的范围
公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
首先,交通事故找交警(122),火警找消防(119)。
常见的不属于公安职责范围警情
❖   民政救助类:应向民政局求助
1、流浪、乞讨人员的救助
2、残疾(特困)人员生活救助
3、弃婴
4、精神病人
❖   道路交通类:应向交通运输服务监督电话:12328
1、出租车收费不合理
2、黑车拉客
❖   城市建设类:应向城管部门求助(12319)
1、市政公共设施的管理、使用、维护
2、占道经营、违章摆摊设点及由此引发的噪音
4、生活噪音
5、工地噪音
❖   劳动保障类:应向劳动部门求助(12333)
1、劳资纠纷
2、拖欠民工工资
❖   卫生监督类:应向食品药品监督局求助(12331)
1、发现食品、药品有问题向食品药品监督管理局求助
2、举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷,以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的,应向卫生和计划生育部门反映
❖   各种纠纷:应向法院求助(法律援助:12351)
经济、债务、婚恋等纠纷应向法院求助
❖   假冒伪劣类:应向市场监管局、物价局反映(12315),价格举报中心(12358)
1、假冒伪劣商品
2、消费者权益保护
3、消费者投诉
4、价格欺诈
5、传销
❖   物流类:应向邮政管理局求助(12305、或国家邮政管理局官方网站)
物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷,应向邮政管理局、或通过法律途径处理
❖   其他:
1、物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的,应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助
2、柜员机取钱卡被吞,应向银行客服反映
3、一般物品遗失、开锁、通信故障、小区内部管理有关的(小区内车辆被堵等)等相关事项可以向相关单位或民间组织求助
社会有分工、部门有职责。希望大家把有限的警力留给最有需要的人,让警察去预防、打击、惩罚违法犯罪,共同创造更加安全的社会治安环境。
划重点
“12345”市长热线是通辽市委、市政府建立的非紧急救助服务热线,24小时为市民提供全天侯服务,主要受理人民群众对政府职能部门及公共服务单位职能范围内的咨询、求助、投诉举报及意见和建议。

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